Search Site

Cart 0 item

Q: Comment la commande est-elle traitée ?
A: Etape 1) : Nous vérifions la validité de la commande
Etape 2) : La commande est facturée (débit)
Etape 3) : Nous vous envoyons la commande via La Poste


Q: Quand est-ce que ma commande sera livrée?
A: Il faut en moyenne 72H00 pour une commande dont les articles sont en stock.

Q: Comment trouver un article ?
A: Vous pouvez utiliser le moteur de recherche en haut à gauche du site en tapant le nom du produit ou sa référence.
Les produits sont aussi classés par clubs d’appartenance ou par rayon (type de produit), accessibles via les onglets en haut ou sur le menu de gauche.


Q: Tous vos articles sont-ils sur le site Internet ? 
A: Oui tous nos articles non épuisés sont sur le site.

Q: Quels sont les modes de livraisons proposés et combien coûtent-ils ? 
A: Pour la France métropolitaine vous avez le Colissimo suivi (un service de La Poste) qui livre en 72H00 pour 7,50€.
Pour les pays de la CEE (sauf Suisse) c'est un UPS de 16€ pour un délai moyen de 3 jours.
Pour les DOM c’est un Chronopost Outremer de 29€ pour un délai moyen de 4 jours.
Pour les TOM c’est un Chronopost Outremer de 39€ pour un délai moyen de 4 à 5 jours.
Pour les autres pays c’est un Colissimo international au prix compris entre 19€ et 25€. 


Q: Quels sont les modes de paiement acceptés ? 
A: Par carte bancaire, vos données bancaires sont cryptées et il n’y a aucun risque.
Par chèque (rubrique paiement par chèque) 


Q: Je n’arrive pas à commander, pouvez-vous m’aider ? 
A: Etape 1) : Ajouter au panier un ou des articles via le bouton « ajouter au panier ».
Etape 2) : Allez dans votre panier (« passer la commande » sur la droite) et créez un compte ou bien connectez-vous si vous en possédez un.
Etape 3) : Choisissez votre mode de paiement
Etape 4) : Validez votre commande et vous recevrez un e-mail de confirmation de réception par nos services de votre commande.

Q: Je ne sais quelle taille choisir, pouvez-vous m’aider ? 
A: Vous avez à votre disposition un tableau de correspondance des tailles qui vous aidera à choisir votre taille!
Par chèque (rubrique paiement par chèque)